|
Миссией ООО «МСК» является: быстрое и качественное обеспечение потребителя необходимой продукцией. Поэтому партнеры и поставщики подбираются очень тщательно. С теми организациями, которые соответствуют миссии и стратегии ООО «МСК», заключаются долгосрочные договоры. С некоторыми организациями партнерские отношения поддерживаются с самого начала деятельности, на протяжении 8 лет. Легко вести деятельность, когда сотрудничество основано на взаимном доверии, уважении и открытости. Создание совместно с поставщиками и партнерами неразрывной цепочки процессов взаимодействия обеспечивает постоянное увеличение доли рынка. За счет быстрых и слаженных действий, мы удовлетворяем заказы потребителя, и он обращается к нам снова и снова. ООО «МСК» является дилером известных производителей электротехнической и светотехнической продукции. Это подтверждается сертификатами и влияет на имидж компании. В течении рабочего дня мы работаем в онлайн режиме. Ни одно письмо, ни один звонок, не остаются без ответа. На собственном опыте мы увидели, что быстрота ответа на заявку напрямую влияет на лояльность клиента к нашей организации. Это подтвердил и проведенный нами опрос. Восприятие нашими клиентами ООО « МСК» в целом и качества предоставляемых услуг в частности, определяется в ходе маркетинговых исследований. Полученная информация о мнении потребителей относительно сервиса (торгового и послепродажного сопровождения услуг), анализируется и создает постоянное стремление к улучшению нашей деятельности. Мы надеемся, что в лице нашей компании Вы найдете надежного и долгосрочного партнера!
|
|||||||||
